LEADEO - Agence de Design Thinking et strategies d'innovation

Expertise en Design Thinking

Nous accompagnons en virtuel et en présentiel, les organisations, les gestionnaires, les équipes, les professionnels et les entrepreneurs en utilisant des approches centrées sur l’humain, l’innovation, la collaboration et la créativité des équipes.

Formation et programme d’accompagnement90%
Animation de Design Sprint en ligne ou en présentiel94%
Projets d’expérience client, de design de service/stratégie93%
Consultation sur mesure en Design Thinking et en innovation86%

Nous travaillons en complémentarité avec des collaborateurs qui offrent des solutions technologiques plaçant l’humain au centre de leur modèle d'affaires.

Annie Gauthier, M.Ed, CRHA

Consultante Senior, Innovation et Design Thinking

514.704.8569

anniegauthier@leadeo.ca

DESIGN TA VIE

Design sprint et innovation
Design your life (certifiée coach)
Design d’expérience et facilitatrice d'ateliers

Notre proposition

L’humain est au cœur de notre approche

Faire la différence et répondre aux besoins réels.
Briser les silos en intégrant les parties prenantes internes et votre écosystème.
Rêver grand mais débuter petit!
Agir comme catalyseur.

Les coups de coeur
de nos clients
Forfaits sur demande (virtuel ou présentiel)

Accompagnement VoE
(la voix du client et de l'écosystème)

La première étape de toutes démarche d’innovation consiste à capter la voix de l’écosystème par l’empathie 360 degrés.

Identification de l’échantillon

Coordination des entrevues ethnographiques

Consolidation des parcours clients

Bilan de la situation actuelle et des opportunités

Accompagnement de l’équipe

En savoir plus

Ateliers
Design Sprint
(Design Thinking)

La deuxième étape consiste à engager vos parties prenantes dans l’élaboration de nouvelles stratégies ou de nouvelles solutions centrées sur les besoins de vos clients ou citoyens.

1 Atelier de lancement

1 Atelier d’idéation

1 Atelier concept

1 Atelier de prototypage rapide

1 Atelier de tests auprès des utilisateurs

Bilan intégrateur et retour sur l'expérience

Planifier votre sprint

Parcours ambassadeurs DT
(Programme de formation)

Un incontournable pour développer les compétences en résolution de problèmes complexes afin de bâtir une culture d’innovation.

Niveau 1 : Design Thinking, fondements et pratiques

Niveau 2 : Conception d’ateliers Design Thinking personnalisés

Niveau 3 : Facilitation d’ateliers d’innovation

Accompagnement personnalisé

Exercices pratiques et cas réels

Demander un devis

Mesurez votre capacité à innover

Ce questionnaire permet d’évaluer la capacité de votre organisation à innover en fonction des éléments clés qui constituent une culture d’innovation.

Quelques projets

Voici quelques exemples de projets que nous avons réalisés à ce jour dans divers secteurs et domaines d’activités.

Objectif: Générer de nouvelles solutions avec les employés afin de créer un environnement de travail plus inclusif.

Résultat: Création d’un lab inclusif pour identifier et prototyper des initiatives qui favorisent l'inclusion.

Objectif: Comprendre le comportement des clients qui n’utilisent pas les services en ligne.

Résultat: Créer un prototype visant à amener les usagers à utiliser ces services. Un prototype proposant un tout nouveau modèle d’affaires.

Objectif: Comprendre la réalité et les besoins des aînés pour bâtir le plan stratégique MADA et prioriser des initiatives à mettre en place.

Résultat: Personas et ateliers de co-création de solutions avec les aînés et organismes communautaires.

Objectif: Développer une offre de service pour appuyer les entreprises dans leur virage numérique.

Résultat: Création d’un parcours de formation prototypé destiné au leader 4.0.

Objectif: Soutenir et accompagner les entrepreneurs afin de les aider à s’adapter à la nouvelle réalité et saisir de nouvelles opportunités.

Résultat: Parcours d’innovation à distance pour se repositionner et explorer des nouvelles solutions.

Objectif: Élaboration d’une nouvelle offre de service numérique centrée sur les clients.

Résultat: Prototype d’un MVP centré sur les besoins les plus importants exprimés par les clients.

Événements antérieurs

Consulter ici

En quelques mots...

Témoignages

Leadeo ont été clé dans les évènements de co-création que je voulais réaliser avec nos futurs utilisateurs. J'avais une vision claire, mais j'avais besoin que mes idées s'appuient sur une expertise éprouvée et qu’elles s’insèrent dans une démarche réfléchie et efficace: ce que Leadeo m'ont offert avec brio!

Leadeo ont non seulement amélioré grandement la qualité de mon évènement, mais également Leadeo m'ont donné la confiance que je pouvais réaliser et animer cet évènement avec succès. Merci Leadeo, pour votre écoute, votre passion et votre ouverture!

Marie-Lou Gagnon

Présidente

Braver

Vous avez aimé notre récente collaboration? Il nous ferait plaisir d'afficher votre témoignage ici.

Votre nom

Votre titre

Votre entreprise

Nous avons fait affaire avec Leadeo pour stimuler l’innovation en période de crise sanitaire. Le but du parcours était de pousser vos réflexions et vos actions un cran plus loin.

Merci à Leadeo pour votre très grand professionnalisme. Le résultat est atteint !

Pascal Harvey

Directeur général

Réseau des SADC et CAE

Humain et centré client, voici les deux adjectifs qui me viennent à l’esprit lorsque je repense à l’intervention à laquelle j’ai eu la chance de participer.

Leadeo, par le biais de sa fondatrice Annie, nous a permis de non seulement d’apprendre le design thinking, mais aussi de l’expérimenter dans un exercice remarquablement accompagné, sur plusieurs mois. Un véritable chemin de transformation, tant personnelle qu’organisationnelle, qui a su nous amener ailleurs. Si vous cherchez à pousser votre institution vers une meilleure version d’elle-même, je ne peux que vous recommander leurs services.

Gael Humbert

Partenaire fondateur - Lead Développement des affaires et stratégie

PINQ

L’approche empathique du design thinking a permis de mieux cerner les besoins de nos clientèles lors de notre projet d’idéation et de renouvellement muséal.

« Se mettre à la place de » pour développer de nouveaux concepts est crucial et la méthode de Leadeo accompagne pas à pas la réflexion avec brio.

Romain Nombret

Coordonnateur du patrimoine

Boréalis

Les têtes créatives de Leadeo sont vraiment capables d’activer l’innovation au sein de vos équipes multidisciplinaires au bénéfice de votre stratégie d'affaires, et ce de façon concrète et bien connectée avec les besoins de vos clients.

Pierre Lemieux

Directeur adjoint régional du Québec p.i.

Innovation, Sciences et Développement économique Canada

Centrées sur l’humain et surtout humaines, Leadeo nous ont accompagnés dans notre démarche d’évolution de notre offre de services numériques avec écoute et perspicacité.

Les résultats ont dépassé nos attentes et c’est avec grand plaisir que nous espérons renouveler cette collaboration!

Vous méritez bien 5 étoiles!

Frédéric Tousignant

Communications et développement numérique

Exo

J'ai eu la chance de collaborer avec Annie à maintes reprises et je suis toujours impressionné par toutes les nouvelles idées qu'elle apporte.

Non seulement elle maîtrise à fond le Design Thinking, elle sait aussi adapter le tir selon la clientèle cible avec qui elle collabore. Je lui ferais confiance pour m'aider à surmonter n'importe quel défi!