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CONNECTER | CO-CRÉER | INNOVER

Quel est votre besoin?

Vous cherchez des ateliers, des formations afin d’assurer le développement de compétences en Design Thinking, en Design Sprint ou en innovation?


Vous voulez créer des expériences pour mieux servir vos clients et
résoudre des enjeux d’affaires?


Vous cherchez des experts pour vous appuyer dans le design de solutions et de services centrés sur l'humain?



Leadeo Innovation Design Thinking

Des experts en Design Thinking outillés

Pour assurer une prise en charge totale ou partielle.

Capter la voix du client et de l’écosystème (CV+E)

Pour concevoir des services ou des stratégies qui créent de la valeur.

Concevoir des parcours et des expériences clients

Pour améliorer celles en place ou partir de la page blanche.

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Quelques données

60

Clients

73

Ateliers de formation

1089

Participants formés

42

Évènements

50

Projets réalisés

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Experts en Design Thinking

Expertise en Design Thinking

Nous accompagnons en virtuel et en présentiel, les organisations, les gestionnaires, les équipes, les professionnels et les entrepreneurs en utilisant des approches centrées sur l’humain, l’innovation, la collaboration et la créativité des équipes.

  • Formation et programme d’accompagnement90%
  • Animation de Design Sprint en ligne ou en présentiel94%
  • Projets d’expérience client, de design de service/stratégie93%
  • Consultation sur mesure en Design Thinking et en innovation86%

Les fondatrices

Nous travaillons en complémentarité avec des entrepreneurs qui offrent des solutions technologiques plaçant l’humain au centre de leur modèle d'affaires.

Annie Gauthier Leadeo

Annie Gauthier

M.Ed, CRHA / 514.704.8569

  • Génératrice de connections humaines et d'idées
  • Design Thinking et Innovation
  • Designer d’expérience et facilitatrice d'ateliers
Catherine Landry Leadeo

Catherine Landry

Membre de CXPA / 418.571.0306

  • Design de service ou de stratégie centré sur l’humain
  • Design Thinking et CX
  • Design et facilitation d’ateliers de
    co-création et d’innovation

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Notre proposition

L’humain est au cœur de notre approche


  • Faire la différence et répondre aux besoins réels.
  • Briser les silos en intégrant les parties prenantes internes et votre écosystème.
  • Rêver grand mais débuter petit!
  • Agir comme catalyseur.
Logo Leadeo

Les coups de coeur
de nos clients
Forfaits sur demande (virtuel ou présentiel)

Accompagnement VoE
(la voix du client et de l'écosystème)

La première étape de toutes démarche d’innovation consiste à capter la voix de l’écosystème par l’empathie 360 degrés.


Identification de l’échantillon

Coordination des entrevues ethnographiques

Consolidation des parcours clients

Bilan de la situation actuelle et des opportunités

Accompagnement de l’équipe

En savoir plus

Ateliers
Design Sprint
(Design Thinking)

La deuxième étape consiste à engager vos parties prenantes dans l’élaboration de nouvelles stratégies ou de nouvelles solutions centrées sur les besoins de vos clients ou citoyens.


1 Atelier de lancement

1 Atelier d’idéation

1 Atelier concept

1 Atelier de prototypage rapide

1 Atelier de tests auprès des utilisateurs

Bilan intégrateur et retour sur l'expérience


Planifier votre sprint

Parcours ambassadeurs DT
(Programme de formation)

Un incontournable pour développer les compétences en résolution de problèmes complexes afin de bâtir une culture d’innovation.


Niveau 1 : Design Thinking, fondements et pratiques

Niveau 2 : Conception d’ateliers Design Thinking personnalisés

Niveau 3 : Facilitation d’ateliers d’innovation

Accompagnement personnalisé

Exercices pratiques et cas réels

Demander un devis

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Mesurez votre capacité à innover

Ce questionnaire permet d’évaluer la capacité de votre organisation à innover en fonction des éléments clés qui constituent une culture d’innovation.

Quelques projets

Voici quelques exemples de projets que nous avons réalisés à ce jour dans divers secteurs et domaines d’activités.

Nouvelles Solutions
Objectif: Générer de nouvelles solutions avec les employés afin de créer un environnement de travail plus inclusif.

Résultat: Création d’un lab inclusif pour identifier et prototyper des initiatives qui favorisent l'inclusion.
Comprendre le comportement des clients
Objectif: Comprendre le comportement des clients qui n’utilisent pas les services en ligne.

Résultat: Créer un prototype visant à amener les usagers à utiliser ces services. Un prototype proposant un tout nouveau modèle d’affaires.
Personas et ateliers de co-creations
Objectif: Comprendre la réalité et les besoins des aînés pour bâtir le plan stratégique MADA et prioriser des initiatives à mettre en place.

Résultat: Personas et ateliers de co-création de solutions avec les aînés et organismes communautaires.
Developper une offre de service
Objectif: Développer une offre de service pour appuyer les entreprises dans leur virage numérique.

Résultat: Création d’un parcours de formation prototypé destiné au leader 4.0.
Soutenir et accompagner
Objectif: Soutenir et accompagner les entrepreneurs afin de les aider à s’adapter à la nouvelle réalité et saisir de nouvelles opportunités.

Résultat: Parcours d’innovation à distance pour se repositionner et explorer des nouvelles solutions.
Offre de service numérique
Objectif: Élaboration d’une nouvelle offre de service numérique centrée sur les clients.

Résultat: Prototype d’un MVP centré sur les besoins les plus importants exprimés par les clients.



Événements antérieurs

Consulter ici

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En quelques mots...

Témoignages

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Contactez-nous


Montréal : 514.704.8569 / Annie Gauthier

Québec : 418.571.0306 / Catherine Landry

Virtuellement, à travers le Québec

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Nous vous contacterons dans les meilleurs délais.